إليكم سبب إغلاق Paytm لعملياتها في كندا
قررت شركة الدفع الرقمي عبر الهاتف المحمول Paytm ، التي أسستها One97 Communication ، إغلاق تطبيقها في كندا اعتبارًا من 14 مارس ، حسبما أعلنت الشركة في منشور مدونة يوم الخميس. قالت شركة التكنولوجيا متعددة الجنسيات إنها ستركز فقط وتستخدم مواردها في سوق الهند.
وقالت الشركة في بيان: “من أجل تركيز جميع مواردنا على فرصة الهند الهائلة ، وبالنظر إلى الطابع غير المادي لتطبيق كندا ، قررنا إلغاء تطبيق Canada B2C فقط”.
أطلقت Paytm قسمها الكندي ، المسمى Paytm Labs Inc ، كقسم للبحث والتطوير ، في عام 2014. ومنذ ذلك الحين ، طبقت الشركة البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على أصول بيانات Paytm ، مما يوفر منتجات مالية مثالية لأكثر من 300 مليون مستهلك وأكثر من 20 مليون تاجر في الهند.
وفي عام 2017 ، أطلقت الشركة تطبيق Paytm Canada ، وهو تطبيق محمول موجه للمستهلكين يسمح للكنديين بدفع فواتيرهم باستخدام خيارات دفع متعددة. كما افتتحت مكتبًا في مونتريال في صيف عام 2019.
في وقت سابق ، في عام 2019 ، واجهت Paytm Canada رد فعل عنيف بعد أن “اضطرت” إلى فرض رسوم ملائمة على مدفوعات الفواتير للعملاء مستشهدة “بالاقتصاديات غير المواتية لدفع الفواتير ، وقد أبلغنا ذلك من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمدونات الخاصة بنا.”
تجدر الإشارة إلى أن وحدة البحث والتطوير التابعة للشركة Paytm Labs ستستمر في العمل وسيتم إيقاف تشغيل تطبيق المستهلك الكندي فقط. “هذا ليس له علاقة أو تأثير على مختبرات Paytm في كندا أو أعمال أو عائدات Paytm في الهند. إننا نواصل التزامنا بمهمتنا المتمثلة في دفع الشمول المالي في الهند “.
اعتبارًا من 14 يناير ، ستقوم الشركة بتعطيل الدفعات المجدولة وعمليات إعادة التعبئة في Paytm Cash والتي تشمل تحويلات EMT والبريد الكندي والتحويلات المصرفية. كتبت الشركة في منشور مدونة: “سيتم قبول أي مدفوعات فواتير تم تقديمها أو تم تحديد جدولتها مسبقًا خلال الثلاثين يومًا القادمة”.
وفي الوقت نفسه ، اقترحت الشركة أيضًا أن يستخدم العملاء الرصيد المتاح في محفظتهم لدفع الفواتير أو شراء بطاقة الهدايا في موعد أقصاه 14 مارس.