بدأ Dharmin Vora كمدون طعام ، لكنه سرعان ما اكتشف أن جانبًا واحدًا من تجربة تناول الطعام في المطعم يحتاج إلى بعض التنشيط. وكانت تلك هي القائمة ، التي لم تتطور حقًا على مر السنين ، خاصةً لتناول الطعام. هذه هي المشكلة التي يأمل أن تحلها شركته الناشئة PeAR البالغة من العمر عامين – والتي شارك في تأسيسها مع شقيقه Parth Vora وزميلته Pritesh Mehta – من خلال السماح للعملاء الذين يتناولون الطعام بالحصول على قائمة المطعم في صورة ثلاثية الأبعاد ومُعززة شكل الواقع.
“تقرأ قائمة ورقية وتتخيل شيئًا ما ثم تطلب. لكن الطعام شيء مرئي للغاية ولا تنجح هذه الاستراتيجية دائمًا. في بعض الأحيان يشعر العملاء بخيبة أمل بشأن الكمية ، والطريقة التي يبدو عليها الطبق ، “قال فورا لموقع Indianexpress.com.
مع PeAR ، يمكن للعملاء التحقق من المطاعم القريبة التي تنفذ هذا الشكل الجديد من القائمة والطلب من التطبيق داخل المطعم. في المطعم ، يمكنهم مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا لرؤية القائمة بتنسيق AR ثلاثي الأبعاد. يتيح التطبيق أيضًا للمستخدمين رؤية تصنيف كل طبق ، بدلاً من تقييمات المطاعم. لكن الفارق الرئيسي الذي يركز عليه PeAR هو أنه يمكن الوصول إلى القائمة كنموذج ثلاثي الأبعاد.
يمكن للمستخدمين التكبير والتصغير لمعرفة بالضبط ما سيحصلون عليه عندما يقدمون طلبًا ، بدلاً من أن ينتهي بهم الأمر بخيبة أمل بسبب المظهر أو حتى الكمية.
لتوضيح الأمر ، ينصب تركيز PeAR على تجربة تناول الطعام ، التي بدأت في الازدهار مرة أخرى الآن بعد أن تم رفع قيود Covid-19 في معظم المدن ومع بدء المزيد من الأشخاص في الخروج.
الطريقة التي يراها Vohra ، بينما شهد توصيل الطعام الكثير من التخصيصات ، لم يحدث نفس الشيء مع تناول الطعام وهم واثقون من محاولتهم سد هذه الفجوة. تمكنت الشركة التي تتخذ من مومباي مقراً لها من الحصول على حوالي 500 مطعم على متنها ، معظمها في عاصمة ولاية ماهاراشترا. لقد توسعوا ليشملوا دلهي في أكتوبر الماضي وأضافوا حوالي 50-60 مطعمًا إلى المنصة.
يعد محرك AR والبرامج ثلاثية الأبعاد ملكية خاصة واستغرق بناؤها ما يقرب من عام ونصف. استخدمت PeAR أيضًا بعض الأدوات مفتوحة المصدر و Google AR لتحقيق نتائج أفضل.
“إن أهم ما يميز النموذج ثلاثي الأبعاد ، والذي يقل حجمه عن واحد ميغا بايت. لقد قمنا بتقليلها وحافظنا على نفس الجودة ، بشكل صحيح ، تقريبًا على مستوى مماثل من جودة الصورة عالية الدقة ، “أوضح Vohra مما يجعل من السهل تحميل هذه القوائم على معظم الهواتف.
وبينما أضر الإغلاق بخططهم ، بمجرد السماح بتناول الطعام ، قال فوهرا إن المطاعم بدأت في التواصل معهم. “الشهر الأول (أكتوبر 2020) ، قمنا بالكاد بـ 500 طلب مع 1000 عملية تثبيت ، ثم شهدنا نموًا هائلاً فقط عن طريق الكلام الشفهي” ، كما يدعي ، مضيفًا أنه بعد رفع الإغلاق الثاني في مومباي ، تلقوا ما يقرب من 200-250 مكالمة من المطاعم الموجودة على القائمة الجديدة إمكانية.
دارمين فورا ، المؤسس المشارك لشركة PeAR.
بحلول مارس 2021 ، قبل أن تضرب الموجة الثانية مباشرة ، ارتفع عدد الطلبات إلى 5000 طلب شهريًا وكان لديهم 200 مطعم على متنها. في تشرين الأول (أكتوبر) من هذا العام ، شهد التطبيق 10،000 طلبًا زائدًا وتجاوز 30،000 عملية تثبيت متواضعة للتطبيق.
من وجهة نظر Vohra ، أثبت Covid بالفعل أنه نعمة لأنه أجبر المطاعم على التحول إلى التكنولوجيا الرقمية وتسريع اعتمادها. يحتوي التطبيق حاليًا على حوالي 300 مطعم في قائمة الانتظار حيث يحاول توسيع نطاقه.
وما الذي يتطلبه دخول المطعم على متنه؟ بينما يتقاضى PeAR عمولة تبلغ حوالي 5 إلى 10 في المائة على الطلبات على التطبيق ، يملأ المطعم التطبيق بمقاطع فيديو صغيرة للأطباق. يقوم PeAR بتحويل مقاطع الفيديو إلى نموذج ثلاثي الأبعاد.
لكن تحويل القوائم إلى ثلاثية الأبعاد يستغرق وقتًا طويلاً ، كما أن تدريب مجموعة البيانات يستغرق وقتًا وعرض النطاق الترددي للخادم. وهذا يفسر أيضًا سبب عدم قيام جميع المطاعم التي اشتركت في التطبيق بتنفيذ القوائم ثلاثية الأبعاد بعد ، نظرًا لأن العديد من المطاعم الصغيرة مملوكة للعائلة.
لكن ألا يوجد تحدٍ من لاعبين أكبر ينفذون نفس الفكرة؟ Vohra مرة أخرى أكثر ثقة هنا ، على أمل أن يتمكنوا من تقديم حلولهم التقنية للشركات الكبيرة في المستقبل. نحن نراهم بدلاً من ذلك على أنهم حلفاء وليسوا منافسين. لقد حاولوا باستمرار فقط الحل للتسليم. لكننا رأينا أيضًا تبني المستخدمين ، مما يدل على أن هناك ملاءمة لسوق المنتج “.
