سان فرانسيسكو – تم تعليق مستخدمي Twitter البارزين دون سابق إنذار أو تفسير ، ثم أعيدوا فجأة.
تم طرح سياسة جديدة لمنع المستخدمين من مشاركة الروابط وأسماء المستخدمين من منصات اجتماعية أخرى ، ثم تم تقليصها على ما يبدو.
ونشر Elon Musk ، المالك الجديد لموقع Twitter ، سلسلة من الرسائل إلى متابعيه البالغ عددهم 122 مليونًا يسألهم عما إذا كان يجب أن يتنحى عن منصب رئيس خدمة وسائل التواصل الاجتماعي ، بينما أعرب عن أسفه لعدم رغبة أي شخص آخر في الوظيفة. (استجاب أكثر من 17 مليون حساب على Twitter ، وكان معظمهم يصوتون عليه أن يسمح لشخص آخر بالقيام بهذه المهمة).
لقد كانت 48 ساعة أخرى من الفوضى على موقع تويتر ، الذي كان غارقًا في الاضطرابات منذ أن أكمل السيد ماسك صفقة شراء بقيمة 44 مليار دولار من الشركة في أواخر أكتوبر. تميزت فترة ولايته بالفعل بتسريح جماعي للعمال ، واستقالات تنفيذية وفواتير غير مدفوعة في الشركة. لقد حظر المعلنون ، وانتشرت الخدمات المنافسة ، ويخشى العديد من مستخدمي تويتر من توقف الخدمة ببساطة عن العمل.
ولكن خلال عطلة نهاية الأسبوع ، أثارت سلسلة من الإجراءات التي اتخذها السيد ماسك على المنصة والتي بدت عشوائية ومتقلبة مستخدمي تويتر كثيرًا لدرجة أن الغضب تصاعد – ثم تحول إلى اشمئزاز. أصبحت ردة الفعل عنيفة شديدة لدرجة أنه حتى أكثر مؤيدي السيد ماسك بدا أنهم يتحولون إلى ذيل.
كان من بين النقاد تقنيون ورجال أعمال في وادي السيليكون كانوا يدعمون السيد ماسك سابقًا ، مثل بول جراهام ، مؤسس مسرع بدء التشغيل Y Combinator والمستثمر بالاجي سرينيفاسان. غرد السيد غراهام يوم الأحد ، أن أحدث تصرفات السيد ماسك على تويتر كانت “القشة الأخيرة”.
أثار الغضب حتى بين مجموعة وادي السيليكون التي ينتمي إليها ماسك ما يبدو أنه أزمة ثقة من الملياردير البالغ من العمر 51 عامًا ، والذي تم تصويره في وقت سابق من اليوم وهو يحضر نهائي كأس العالم في قطر مع جاريد كوشنر.
داخل تويتر إيلون ماسك
“هل يجب أن أتنحى عن منصبي كرئيس لتويتر؟” غرد السيد ماسك مساء الأحد بعد أن واصل مستخدمو تويتر التشكيك في أفعاله. بحلول وقت مبكر من المساء في سان فرانسيسكو ، استجاب ما يقرب من ستة ملايين مستخدم وكان الاستبيان الذي يستغرق 24 ساعة يميل نحو “نعم”.
قال السيد ماسك ، الذي غالبًا ما يكون جناحًا في أكبر اللحظات ، إنه سيلتزم بأي شيء يقرره مستخدمو تويتر. وقال إنه لم يتم تحديد خليفة.
أصبح مستخدمو تويتر غاضبين بشكل متزايد بشأن ملكية السيد ماسك منذ منتصف الأسبوع الماضي.
بدأ يوم الأربعاء الماضي عندما حظر تويتر أكثر من 25 حسابًا تتبع مواقع الطائرات الخاصة – بما في ذلك طائرة السيد موسك – باستخدام المعلومات المتاحة للجمهور. بينما وعد السيد ماسك سابقًا بالسماح للحساب ، المعروف باسمElonJet ، بالبقاء على الإنترنت ، قال إنه يعتبر الحسابات ، التي تتبعت أيضًا طائرات الأوليغارشية والوكالات الحكومية والمشاهير ، خطرًا أمنيًا.
برر السيد ماسك هذا الإجراء من خلال تقديم سياسة Twitter الجديدة التي تحظر الحسابات إذا كانت تشارك “الموقع المباشر” لشخص آخر.
في يوم الخميس ، استخدم السيد ماسك تلك السياسة لحظر حساب Twitter الخاص بشبكة Mastodon ، شبكة التواصل الاجتماعي البديلة ، بعد أن استخدمت حسابها للإعلان عن حضور @ ElonJet الجديد على منصتها. كما قام بتعليق حسابات الصحفيين من The New York Times و The Washington Post و CNN ومنافذ أخرى بعد مشاركة بعض الروابط أو لقطات الشاشة لتغريدة Mastodon التي تروج لـElonJet. (أحد الحسابات التي تم تعليقها كان لـ Ryan Mac ، وهو صحفي في Times ومؤلف هذا المقال).
تم رفع التعليق يوم الجمعة بعد أن سأل السيد موسك أتباعه عما إذا كان يجب إعادة الحسابات وقال 59 بالمائة من المستجيبين نعم. لكن بحلول ذلك الوقت ، تراكمت الانتقادات.
قالت جودي جينسبيرغ ، رئيسة لجنة حماية الصحفيين ، في بيان في ذلك الوقت: “إذا أراد مالك موقع تويتر إيلون ماسك حقًا تعزيز منصة تتيح حرية التعبير للجميع ، فلا معنى لإزالة الصحفيين من المنصة”.
ثم في وقت متأخر من يوم السبت ، علق تويتر حساب مراسل صحيفة واشنطن بوست تايلور لورينز بعد أن نشرت رسالة تطلب من السيد ماسك التعليق على قصة قادمة. قال السيد ماسك في وقت لاحق إن السيدة لورينز تم تعليقها بسبب “إجراءات استقصاء المعلومات المسبقة، “أو المشاركة عبر الإنترنت لمعلومات التعريف غير العامة. لم تكشف السيدة لورنز عن المعلومات الشخصية لأي شخص في التغريدات التي كانت مرئية في جدولها الزمني.
يوم الأحد ، ذهب موقع Twitter إلى أبعد من ذلك. أعلنت الشركة فجأة عن سياسة جديدة تقول إنها لن تسمح بعد الآن بالحسابات التي تم إنشاؤها فقط لغرض الترويج للمنصات الاجتماعية الأخرى مثل Instagram و Facebook و Mastodon. وقال السيد ماسك إن التغيير تم إجراؤه لمنع “الدعاية المستمرة للمنافسين مجانًا ، وهو أمر سخيف للغاية”.
أثبتت هذه الخطوة أنها لا تحظى بشعبية كبيرة لدى المستخدمين الذين اعتادوا على فتح الشبكات الاجتماعية حيث يمكن مشاركة الرسائل ومقاطع الفيديو بسهولة عبر الأنظمة الأساسية. كما بدت السياسة الجديدة مناقضة للتصريحات التي أدلى بها السيد ماسك حول التزامه بشبكة الإنترنت المفتوحة وإعطاء الناس مزيدًا من الشفافية في قرارات الشركة.
السيد غراهام ، مؤسس Y Combinator الذي دعم استيلاء السيد Musk ، غرد أن القواعد الجديدة التي تحظر الترويج لمنصات منافسة أخرى دفعته إلى “الاستسلام” على Twitter وطلب من أتباعه العثور عليه على Mastodon. ثم قام تويتر بتعليق حساب السيد جراهام. (قال السيد ماسك لاحقًا حساب السيد جراهام ستتم استعادتها.)
قال خبراء تقنيون آخرون في وادي السيليكون وأصحاب رؤوس الأموال المغامرة إنهم “انتهوا” من Twitter وبدأوا في استكشاف خدمات بديلة. بن ماكنزي ، ممثل ومشكك في العملات المشفرة ، قال كان يأخذ استراحة من Twitter ، مضيفًا ، “هذا الموقع ليس ممتعًا بقدر ما كان عليه من قبل.” واتهم مستخدمون آخرون السيد ماسك بأنه يتصرف كديكتاتور.
بدأ السيد المسك في التراجع. قام بتعديل السياسة الجديدة بحيث يتم تعليق الحسابات التي كان هدفها الرئيسي الترويج للمنافسين فقط.
وكتب على تويتر “من الآن فصاعدًا ، سيكون هناك تصويت على تغييرات سياسية كبرى”. اعتذاري. لن يحدث مرة أخرى “.
بعد لحظات ، سأل السيد ماسك أتباعه عما إذا كان يجب أن يتنحى عن دوره القيادي في تويتر. لقد وعد بالالتزام بإجابتهما ، لكنه أضاف بعد ذلك ، “لا أحد يريد الوظيفة التي يمكنها فعلاً إبقاء تويتر على قيد الحياة. لا يوجد خلف “.
