كيف ينشر بعض مستخدمي Gen Z Instagram على Facebook: بدون قصد
لطالما كان Meta قلقًا بشأن خسارة المراهقين والشباب لمنافسين مثل TikTok و Snapchat ، خاصة وأن هذا الجمهور مرغوب بشدة من قبل المعلنين. كان موقع Facebook ، الذي أنشأه مارك زوكربيرج في عام 2004 أثناء وجوده في جامعة هارفارد ، يستهدف طلاب الجامعات في سنواته الأولى ولكنه واجه صعوبات في السنوات الأخيرة مع قاعدة مستخدمين متقدمين في السن.
في العام الماضي ، كان 17 في المائة من مستخدمي فيسبوك تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا ، مقارنة بـ 44 في المائة ممن تزيد أعمارهم عن 45 عامًا ، وفقًا لشركة Data.ai ، وهي شركة تحليلات. في المقابل ، كان 28 بالمائة من مستخدمي Instagram تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 و 33 بالمائة أكبر من 45 عامًا ، في حين أن 39 بالمائة من مستخدمي Snapchat و 30 بالمائة من مستخدمي TikTok تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا.
لجذب المستخدمين الأصغر سنًا ، أدخل Instagram و Facebook في السنوات الأخيرة ميزات مثل Stories ، والتي تحاكي ميزة Snapchat من خلال السماح للأشخاص بنشر الصور ومقاطع الفيديو التي تختفي بعد 24 ساعة. لقد طرحوا أيضًا Reels ، وهي ميزة تشبه TikTok تتيح للأشخاص إنشاء مقاطع فيديو قصيرة.
في العام الماضي ، قيل لمهندسي Instagram إن Meta تريد المزيد من الأشخاص للنشر من Instagram إلى Facebook ، كما قال ثلاثة أشخاص مشاركين في المشروع ، غير مصرح لهم بالتحدث علنًا. وقد أدى ذلك إلى المطالبة الجديدة ، التي تم تصميمها بحيث يمنح معظم المستخدمين إذن Instagram لمشاركة منشوراتهم بشكل دائم مع Facebook ، على حد قولهم. قال أحد الأشخاص إنه تم وضع المطالبة في مكان سقوط الإبهام عادةً على الشاشة.
رفضت ميتا التعليق على ما أدى إلى المطالبة وتصميمها. لكن الشركة قالت إنه لم يتلق جميع مستخدمي Instagram المطالبة وأقروا بأن البعض قد رفض عدة مرات قبل أن يتوقف Instagram عن السؤال. قال ميتا أيضًا إن خطأ برمجيًا في العام الماضي تسبب في أن يرى بعض المستخدمين المطالبة في كل مرة ينشرون فيها على Instagram.
وقالت متحدثة باسم Meta ، التي تمتلك أيضًا WhatsApp و Messenger ، في بيان: “نحن نعلم أن الأشخاص يستمتعون بالنشر المتقاطع للمحتوى لمشاركته بسهولة مع أصدقائهم ومتابعيهم عبر تطبيقاتنا”.
قال توني هو ، الذي يدرس تصميم المنتجات في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، إن شركات التكنولوجيا شجعت المستخدمين منذ فترة طويلة على الاستمرار في خدماتهم من خلال تعديل منتجاتهم. وقال إن أحد الأمثلة على ذلك هو النوافذ المنبثقة التي ينقر عليها الأشخاص مرة واحدة لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط على الإنترنت ، والتي تجمع بياناتهم وتتبعها عبر الإنترنت. وقال إن الأمر الآخر هو كيف سهلت أمازون شراء العناصر بنقرة واحدة فقط.