قضى مارك زوكربيرغ الأشهر التسعة الماضية ضد الحبال حيث أجرت شركته تخفيضات كبيرة في قوتها العاملة وكافحت من أجل اكتساب قوة جذب سائدة من خلال خططها الطموحة للواقع الافتراضي.
يوم الخميس ، أخبر موظفي Meta كيف يخطط لإعادة الشركة إلى المسار الصحيح. في اجتماع شامل ، قدم السيد زوكربيرج شرحًا لعمليات التسريح الأخيرة ، وللمرة الأولى وضع رؤية لكيفية دمج عمل Meta في الذكاء الاصطناعي مع خططها للواقع الافتراضي الذي تسميه metaverse.
كان حديث السيد زوكربيرج محاولة لحشد الموظفين بعد الفترة الأكثر اضطرابا في تاريخ شركته البالغ 18 عاما. قال الرئيس التنفيذي إنه اتخذ “قرارات صعبة” بشأن تسريح العمال بهدف “بناء شركة تكنولوجيا أفضل” تشحن منتجات أفضل ، بشكل أسرع – وهو أمر يعتقد أن ميتا لم تكن تعمل بشكل جيد حيث تضخمت إلى أكثر من 80 ألف موظف في الذروة . الوباء.
“أريد أن نستغل هذه الفترة لإعادة بناء ثقافتنا وتطويرها” ، وفقًا لما ذكره شخصان حضرا الاجتماع وشاركنا الملاحظات مع صحيفة نيويورك تايمز.
ألقى السيد زوكربيرج الملاحظات في خطاب مدته خمس عشرة دقيقة تقريبًا لآلاف الموظفين في ميتا مينلو بارك ، كاليفورنيا ، الحرم الجامعي. تم أيضًا بث هذا الحديث ، الذي تم إجراؤه في جناح خارجي تسميه الشركة Hacker Square ، إلى عشرات الآلاف من الموظفين حول العالم.
لقد كان أحد اجتماعات Meta القليلة الرئيسية الشاملة على مدار السنوات الثلاث الماضية ، وشمل عروضًا تقديمية من المديرين التنفيذيين الآخرين في Meta ، بما في ذلك Andrew Bosworth ، كبير مسؤولي التكنولوجيا ، وكريس كوكس ، كبير مسؤولي المنتجات.
بينما عملت Meta بقوة على الذكاء الاصطناعي لعدة سنوات ، كانت أبطأ من المنافسين مثل Google و Microsoft لتحويل هذا البحث إلى منتجات استهلاكية. قام السيد زوكربيرج يوم الخميس بتفصيل خطط لـ “وكلاء” أذكياء اصطناعيًا يساعدون الأشخاص عبر جميع تطبيقات Meta ، بما في ذلك WhatsApp و Messenger و Instagram.
وقال إن Meta سيعمل على إنشاء نماذج ذكاء اصطناعي يمكن الوصول إليها لعدد أكبر من الأشخاص مقارنة بمنافسي شركته ، وفي النهاية ، سوف تتناسب مع خططه الخاصة بالميتافيرس.
قال السيد زوكربيرج: “إن إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول يتماشى مع رؤية منتجاتنا المتمثلة في تمكين المزيد من أنظمة الذكاء الاصطناعي بدلاً من ذكاء اصطناعي واحد”. هدفنا هو بناء منتجات ذكاء اصطناعي جديدة تدعم وتوسع التواصل البشري.
لقد تصور مساعدين للذكاء الاصطناعي يساعدون الناس على “إنشاء محتوى للتعبير عن نفسك وأفكارك بشكل أفضل بكثير” ، أو ربما نسخة ذكية مصطنعة من “مدرب يقدم النصائح ويشجع” الأشخاص عندما يشعرون بالإحباط.
يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي خدمة العملاء في منتجات مثل WhatsApp ، تطبيق المراسلة الشهير عالميًا الذي ركزت Meta على تحويله إلى أداة مهمة لأصحاب الأعمال وخدمة العملاء. ويمكن لكل شركة استخدام خوارزمية ذكاء اصطناعي مخصصة.
قال السيد زوكربيرج في الاجتماع: “لدى الأشخاص المختلفين اهتمامات مختلفة ، وسنحتاج إلى مجموعة متنوعة من أنظمة الذكاء الاصطناعي لتمثيل كل هذه الاهتمامات المختلفة”.
للقيام بذلك ، تراهن الشركة بشدة على تقنية مفتوحة المصدر ، مما يعني أنها ستشارك عملها في الذكاء الاصطناعي مع الباحثين الذين يرغبون في بناء خوارزمياتهم الخاصة بما فعلته Meta بالفعل. أنفقت الشركة المليارات على مدار العقد الماضي في بناء أنظمة لتشغيل الذكاء الاصطناعي وجذب كبار الباحثين للعمل على بعض أصعب أسئلة علوم الكمبيوتر في العالم حول الذكاء الاصطناعي.
تم انتقاد ميتا بسبب نهجها. يقول الباحثون والسياسيون من خارج الشركة إن فتح خوارزميات الذكاء الاصطناعي للعديد من الآخرين يمكن أن يفرز أنظمة خبيثة وآلية وذكية تسرع من انتشار المعلومات المضللة. يقول النقاد إن تلك الخوارزميات المعقدة تحتاج إلى رقابة صارمة.
دافع زوكربيرج في خطابه عن استراتيجية ميتا. وقال إن البرمجيات مفتوحة المصدر تتيح مزيدًا من التدقيق الخارجي للتكنولوجيا لأنه يمكن رؤيتها من قبل ملايين التقنيين. وقال إن العمل عن كثب مع التطورات الخارجية سيجعل منصات Meta أفضل.
كما قال السيد زوكربيرغ إنه يأمل في عالم يمكن للناس فيه بناء العديد من برامج الذكاء الاصطناعي المختلفة كما يريدون ، بدلاً من الاعتماد على عدد قليل من البرامج التي تقدمها شركتان أو ثلاث شركات تقنية كبيرة.
وقال زوكربيرج إن هذا لا يعني أن ميتا تتراجع عن خططها التي تحمل الاسم نفسه. قال إن البرامج التي تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدية الجديدة يمكن أن تساعد الناس في النهاية على بناء عناصر وتجارب جديدة في العالم الافتراضي. وقال إن الشركة تخطط لجلب مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بها إلى الإصدار التالي من نظاراتها الذكية. (أصدرت Meta زوجًا من نظارات Ray-Ban الذكية في عام 2021 ، على الرغم من أن المبيعات كانت بطيئة).
كما ألقى نظرة سريعة على سماعة الرأس Vision Pro التي تم الإعلان عنها مؤخرًا من Apple ، وهي نظارات واقية عالية التقنية بقيمة 3500 دولار أمريكي وعدت ببدء حقبة جديدة من “الحوسبة المكانية”.
قال في ملاحظاته: “كنت أشعر بالفضول حقًا لمعرفة ما سيشحنه ، وهي علامة جيدة لتطورنا الخاص بأنه ليس لديهم أي حلول سحرية لقوانين الفيزياء التي لم نستكشفها بالفعل” . وانتقد زوكربيرج المواد عالية الجودة وتكلفة الجهاز ، مشيرًا إلى أن شركة Meta قضت سنوات في خفض سعر سماعاتها إلى إصدار قادم سيبدأ بسعر 500 دولار.
قال زوكربيرج: “يُظهر إعلانهم كيف تختلف رؤيتنا وقيمنا وما هو على المحك في تشكيل هذه المنصة”. إن رؤيتنا للوجود والوجود هي في الأساس اجتماعية وتتعلق بتفاعل الأشخاص والشعور بالتقارب بطرق جديدة مذهلة. على النقيض من ذلك ، كان كل عرض توضيحي عرضته شركة Apple هو شخص يجلس على الأريكة بمفرده “.
