تقدم شركة تقنية كبيرة تضم مليارات المستخدمين شبكة اجتماعية جديدة. من خلال الاستفادة من شعبية منتجاتها الحالية وحجمها ، تعتزم الشركة جعل النظام الأساسي الاجتماعي الجديد ناجحًا. من خلال القيام بذلك ، فإنها تخطط أيضًا لسحق تطبيق منافس رائد.
إذا كان هذا يبدو وكأنه تطبيق الخيوط الجديد في Instagram ودفعه ضد منافسه Twitter ، ففكر مرة أخرى. كان العام 2011 ، وكانت Google قد أطلقت للتو شبكة اجتماعية تسمى Google+ ، والتي كان الهدف منها “قاتل Facebook”. دفعت Google الموقع الجديد أمام العديد من مستخدميها الذين اعتمدوا على البحث والمنتجات الأخرى ، ووسعت + Google إلى أكثر من 90 مليون مستخدم خلال العام الأول.
ولكن بحلول عام 2018 ، هبط موقع + Google إلى كومة رماد التاريخ. على الرغم من الجمهور الهائل لعملاق البحث على الإنترنت ، فشلت شبكتها الاجتماعية في الانتشار مع استمرار تدفق الناس على Facebook – ولاحقًا إلى Instagram والتطبيقات الاجتماعية الأخرى.
في تاريخ وادي السيليكون ، غالبًا ما أصبحت شركات التكنولوجيا الكبرى شركات تقنية أكبر باستخدام حجمها كميزة مضمنة. ولكن كما يظهر في + Google ، فإن الكبر وحده لا يضمن الفوز بسوق وسائل التواصل الاجتماعي المتقلب والعصري.
هذا هو التحدي الذي يواجهه الآن مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta ، التي تمتلك Instagram و Facebook ، وهو يحاول إزاحة Twitter وجعل Thread التطبيق الرئيسي للمحادثات العامة في الوقت الفعلي. إذا كان تاريخ التكنولوجيا هو أي دليل ، فإن الحجم والمقياس يمثلان موطئ قدم راسخين – ولكن في النهاية لا يمكن أن يذهبوا إلى هذا الحد.
ما يأتي بعد ذلك هو أصعب بكثير. يحتاج السيد زوكربيرج إلى الأشخاص ليكونوا قادرين على العثور على أصدقاء ومؤثرين على المواضيع في الطرق الصدفة والغريبة أحيانًا التي تمكن Twitter من تحقيقها. يجب أن يتأكد من أن “المواضيع” ليست مليئة بالبريد العشوائي والمزعجين. إنه يحتاج إلى التحلي بالصبر بشأن تحديثات التطبيق قيد العمل.
باختصار ، إنه يحتاج إلى أن يجد المستخدمون موضوعًا مقنعًا بما يكفي لمواصلة العودة.
قال إريك سيوفيرت ، محلل محمول مستقل يراقب عن كثب Meta تطبيقات.
في الوقت الحالي ، يبدو أن المواضيع حققت نجاحًا بين عشية وضحاها. في غضون ساعات من تقديم التطبيق يوم الأربعاء الماضي ، قال السيد زوكربيرج إن 10 ملايين شخص قد سجلوا في المواضيع. بحلول يوم الاثنين ، ارتفع هذا العدد إلى 100 مليون شخص. كان هذا هو أول تطبيق يقوم بذلك في ذلك الإطار الزمني ، متجاوزًا chatbot ChatGPT ، الذي اكتسب 100 مليون مستخدم في غضون شهرين من إطلاقه ، وفقًا لشركة التحليلات Likeweb.
وصف المحلل المحمول السيد سيوفيرت الأرقام التي جمعها الخيوط بأنها “مثيرة للإعجاب من الناحية الموضوعية وغير مسبوقة”.
بدا إيلون ماسك ، صاحب تويتر ، منزعجًا من زخم الخيوط. مع وجود 100 مليون شخص ، يرتفع عدد الخيوط بسرعة نحو بعض أرقام المستخدمين العامة الأخيرة على Twitter. كشف موقع Twitter عن وجود 237.8 مليون مستخدم يوميًا في يوليو 2022 ، أي قبل أربعة أشهر من قيام السيد Musk بشراء الشركة وجعلها خاصة.
السيد ماسك قد اتخذ إجراءات. في نفس اليوم الذي تم فيه الكشف عن المواضيع رسميًا من الأسبوع الماضي ، هدد موقع Twitter بمقاضاة Meta على التطبيق الجديد. يوم الأحد ، وصف السيد ماسك السيد زوكربيرج بأنه “قذرة” على تويتر. ثم تحدى السيد زوكربيرج في مسابقة لقياس جزء معين من الجسم ومقارنة الجزء الأكبر منه ، جنبًا إلى جنب مع رمز تعبيري للحاكم. لم يرد السيد زوكربيرج.
(قبل الإعلان عن المواضيع ، تجرأ السيد ماسك بشكل منفصل على السيد زوكربيرج لخوض “مباراة قفص”.)
ما يفتقر إليه السيد موسك في تويتر ، يتمتع السيد زوكربيرغ بوفرة في Meta: جماهير هائلة. يزور أكثر من ثلاثة مليارات مستخدم بانتظام مجموعة تطبيقات السيد زوكربيرج ، بما في ذلك Facebook و Instagram و WhatsApp و Messenger.
يتمتع السيد زوكربيرج بالكثير من الخبرة في حث ملايين الأشخاص في هذه التطبيقات على استخدام تطبيق آخر. في عام 2014 ، على سبيل المثال ، أزال خدمة الرسائل الخاصة على Facebook من داخل تطبيق الشبكة الاجتماعية وأجبر الأشخاص على تنزيل تطبيق آخر ، يسمى Messenger ، لمواصلة استخدام الخدمة.
الخيوط مرتبطة الآن بشكل وثيق بـ Instagram. يجب على المستخدمين أن يكون لديهم حساب Instagram للتسجيل. يمكن للأشخاص استيراد قائمتهم التالية بالكامل من Instagram إلى Thread بضغطة واحدة فقط على الشاشة ، مما يحفظهم من محاولة العثور على أشخاص جدد لمتابعة الخدمة.
يوم الإثنين ، اقترح السيد زوكربيرج أن هناك المزيد الذي يمكنه القيام به لدفع نمو الخيوط. وكتب في إحدى مشاركاته على موقع “المواضيع” أنه لم “يشغّل العديد من الترقيات بعد” للتطبيق.
تساءل بعض المستخدمين عن سبب ظهور الخيوط لأول مرة بدون بعض الوظائف الأساسية المستخدمة داخل Instagram ، مثل وظيفة البحث التي تتيح للأشخاص تصفح علامات التصنيف الشائعة.
قال أنيل داش ، كاتب وخبير في صناعة التكنولوجيا ، “هناك الكثير من الميزات التي لم تطلقها Thread ، ربما عن طريق التصميم ، للحفاظ على أمان علامتها التجارية” وتقليل الجدل منذ البداية. “ماذا يفعل ذلك بالشبكة المثيرة للاهتمام على المدى الطويل؟”
قال آدم موسيري ، رئيس Instagram ، في منشور على موقع خيوط يوم الاثنين إن هناك قائمة قيد التشغيل من الميزات الجديدة لإضافتها إلى التطبيق الجديد الذي طلبه الأشخاص. كتب: “يقولون ،” اجعلها تعمل ، واجعلها رائعة ، واجعلها تنمو “، مضيفًا ،” أعدك بأن نجعل هذا الشيء رائعًا. “
ومع ذلك ، فإن تثبيت تطبيق جديد على المنتجات الحالية للشركة يمكن أن ينفد في النهاية.
في عام 2011 ، بعد أن استنسخ لاري بيدج ، المؤسس المشارك لشركة Google ثم الرئيس التنفيذي لها ، Facebook باستخدام Google+ ، سرعان ما سئم المستخدمون من حداثة الشبكة الاجتماعية الجديدة وتوقفوا عن استخدامها. رأى البعض في + Google شيئًا فُرض عليهم بينما كانوا يحاولون فقط الوصول إلى Gmail الخاص بهم.
وصف موظفو Google السابقون المنتج بأنه “القائم على الخوفتم إنشاؤه فقط استجابةً لـ Facebook وبدون رؤية واضحة لماذا يجب على الأشخاص استخدامه بدلاً من شبكة منافسة. في تقرير ما بعد الوفاة للخطأ الذي حدث ، كتب أحد موظفي Google السابقين أن + Google عرّفت نفسها بشكل أساسي من خلال “ما لم يكن – أي Facebook”.
بالطبع يمكن للسيد زوكربيرج أن يسحب بيل جيتس بالخيوط. قام السيد جيتس ، مؤسس شركة Microsoft ، ببناء إمبراطوريته على نظام التشغيل Windows ، وهو نظام التشغيل الذي يعمل على تشغيل جيل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية – ثم استخدم هذا المقياس بنجاح لسحق المنافسين.
بمجرد سيطرة Windows على أجهزة الكمبيوتر ، قام السيد جيتس بتجميع المنتجات الأخرى مع البرنامج مجانًا. عندما فعل ذلك في عام 1995 من خلال تجميع متصفح الويب Internet Explorer مع Windows ، سرعان ما تحول Internet Explorer إلى المتصفح الافتراضي على ملايين أجهزة الكمبيوتر ، متجاوزًا متصفح Netscape الذي كان سائدًا في ذلك الوقت ، في غضون أربع سنوات فقط.
ومع ذلك ، فقد أصيب السيد جيتس في النهاية بهذا التكتيك. في عام 1998 ، رفعت وزارة العدل دعوى قضائية ضد شركة Microsoft لاستخدامها بشكل غير عادل القوة السوقية لنظام Windows للقضاء على المنافسة. في عام 2000 ، حكم قاضٍ فيدرالي ضد شركة السيد جيتس ، قائلاً إن مايكروسوفت قد وضعت “إبهامًا قمعيًا على مقياس الثروة التنافسية”.
استقرت مايكروسوفت فيما بعد مع الحكومة ووافقت على تقديم تنازلات.
