يبلغ من العمر 26 عامًا من كوتشي يصل إلى قائمة فوربس مع بدء التشغيل الذي يساعد الشركات على إدارة مجتمعاتهم
“تخلق المجتمعات قيمة هائلة للشركة التي يتم بناءها حولها. ولكن من منظور العلامة التجارية ، هناك عدد قليل جدًا من الأدوات المتاحة لهم لإدارة هذه المجتمعات والمشاركة فيها وتنميتها “. إن أشوين سرينيفاس واضح جدًا لماذا بدأ Campfire ، الشركة الناشئة التي جعلته مكانًا في قائمة فوربس السنوية المرموقة 30 تحت 30 عامًا.
يقول الشاب البالغ من العمر 26 عامًا من كوتشي إن فهم الأشخاص الذين يشكلون جزءًا من المجتمع أمر بالغ الأهمية لأي شركة اليوم. وهنا يأتي دور Campfire ، حيث يساعد الشركة على فهم باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) من هم هؤلاء الأشخاص.
على سبيل المثال ، إذا كنت شركة تصنع هواتف ذكية ، فإن العلامة التجارية تريد أن تعرف كيف يشعر المجتمع حيال المنتجات ، ومن يقوم بالتغريد عن جهازك ، ومن يكتب منشورات مدونة وينشئ مقاطع فيديو على YouTube على الهواتف التي تم إطلاقها حديثًا ، فما هي المشكلات التي يواجهونها مع منتج معين ، وما إلى ذلك.
“لقد غيّر الوباء الطريقة التي يتفاعل بها العملاء مع الشركات ، والطريقة التي تتصرف بها الشركات وتتعلم من عملائها” ، كما قال خلال مكالمة مع موقع Indianexpress.com ، مضيفًا أن الشركات أدركت الآن مدى أهمية تنمية علامة تجارية قوية والدور الذي تلعبه المجتمعات الموالية من حولهم.
يجمع منتج Sreenivas جميع المعلومات ويستخدم البيانات لبناء مجتمعات أقوى عبر الإنترنت. “نقوم بتوصيل المنصات الموجودة لديك ، ونمنحك كل هذه الأفكار. لذلك يمكنك الاستفادة من جميع الأنشطة التاريخية التي ربما تكون قد شاهدتها على هذه المنصات مثل Twitter أو Github أو Discord أو Subreddit لسنوات “. “نحن نلتقط كل تلك المعلومات السابقة ونقوم بسحب كل شيء في الوقت الفعلي.”
“من منظور العلامة التجارية ، كل شيء سلس. من وجهة نظر أحد الأعضاء ، لم يتغير شيء ، باستثناء أن الشركة الآن أكثر تفاعلًا مع المجتمع الفعلي “.
لدى Campfire حاليًا فريق صغير ولكنه سريع النمو وحصل على تمويل من أمثال Kevin Hartz ، المؤسس المشارك لـ Eventbrite. (رصيد الصورة: Campfire)
على الرغم من أن Sreenivas لم تكشف عن أسماء العملاء الذين يستخدمون الأداة ، إلا أن هذا يشمل شركة ناشئة من شخصين إلى شركة بمليارات الدولارات ، وأيضًا كل شيء بينهما. تستخدم شركة Sreenivas الناشئة نموذج أعمال Saas من خلال فرض رسوم اشتراك سنوي على عملائها لاستخدام الأداة.
ولد Sreenivas ونشأ في كوتشي ، وأكمل تعليمه من مدرسة Choice School قبل أن يتخرج ويتخرج في علوم الكمبيوتر من جامعة ستانفورد. منذ سن مبكرة ، كان Sreenivas نشطًا في دوائر العلوم والأولمبياد السيبراني وقد مثل الهند في أولمبياد العلوم الدولي للناشئين.
استحوذت Scale AI في أواخر العام الماضي على شركة Helia ، وهي أول شركة ناشئة لشركة Sreenivas ، والتي عملت في مجال رؤية الكمبيوتر في المؤسسة. لدى Campfire حاليًا فريق صغير ولكنه سريع النمو وحصل على تمويل من أمثال Kevin Hartz ، المؤسس المشارك لـ Eventbrite.
