قد يهدأ الجدل حول ما إذا كانت Meta في حالة تدهور ، على الأقل في الوقت الحالي.
بعد ثلاثة أرباع متتالية من انخفاض الإيرادات ، ذكرت شركة Meta ، المعروفة سابقًا باسم Facebook ، يوم الأربعاء أن إيرادات الربع الأول قفزت بنسبة 3 في المائة ، إلى 28.6 مليار دولار ، مقارنة بالعام الماضي. وانخفضت الأرباح بنسبة 24 في المائة إلى 5.7 مليار دولار ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تكاليف إعادة الهيكلة.
النتائج ، التي تجاوزت توقعات وول ستريت وإرشادات Meta الخاصة ، تم تعزيزها من خلال النمو في المستخدمين. أضافت الشركة 37 مليون مستخدم يوميًا إلى Facebook ، تطبيقها ذي العلامة التجارية ، بزيادة 4 في المائة عن العام السابق وتحولًا عن أول انخفاض على الإطلاق في عدد المستخدمين أبلغت عنه في أوائل عام 2022.
قال مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta ، في بيان: “كان لدينا ربع سنوي جيد ، ويستمر مجتمعنا في النمو”. وأضاف أن الشركة “أصبحت أكثر كفاءة حتى نتمكن من بناء منتجات أفضل بشكل أسرع ووضع أنفسنا في موقع أقوى لتقديم رؤيتنا طويلة المدى.”
يأتي الأداء وسط عام من الاضطرابات لشركة التواصل الاجتماعي ، التي تحاول تجديد نفسها بعد أن عانت من انخفاض الإيرادات وما وصفه السيد زوكربيرج بالقوى العاملة المكتظة.
لقد كان ينقل الشركة إلى ما يسمى بالعالم الغامر لـ metaverse ، وهو سوق لم يتم اختباره. تواجه Meta أيضًا منافسة شديدة من خصوم مثل TikTok ، التي تسرق دولارات الإعلانات بعيدًا عن شركات الوسائط الاجتماعية ، و Apple ، التي وضعت البراغي في تقنية الإعلان على Facebook مع تحديثات الخصوصية لبرنامج iOS.
أثارت تلك التحديات ، التي أعقبت سنوات من النمو الجامح في Meta ، أسئلة حول مستقبل الشركة ونقاط ضعفها.
في محاولة للتحول ، شرع السيد زوكربيرج في ما يسميه “عام الكفاءة” وأعاد الإنفاق وخفض رتب الموظفين بأكثر من 21000 شخص ، أو ما يقرب من 30 في المائة. ارتفع سعر سهم ميتا ، الذي ارتفع بنحو 9 في المائة في تعاملات ما بعد الإغلاق ، بنسبة 63 في المائة منذ أن أعلنت الشركة عن جولتها الأولى من تسريح العمال في نوفمبر.
أدت هذه التحركات أيضًا إلى انخفاض معنويات الموظفين. يتساءل العمال عما إذا كانوا سيكونون من بين أولئك الذين تم قطعهم في عمليات إعدام ميتا للقوى العاملة. قال زوكربيرج إنه يحاول التخلص من “المديرين الإداريين” ، نتيجة تخمة الإدارة الوسطى التي يقودها التوظيف المفرط في حقبة الوباء. لقد أعلن عن جولتين من التسريح حتى الآن ، ومن المتوقع أن يتم إجراء المزيد من التخفيضات الشهر المقبل.
وقالت الشركة إن إجمالي عدد موظفيها بلغ 77114 في 31 مارس ، بانخفاض 1 في المائة عن العام الماضي.
حتى مع أحدث النتائج ، لا تزال تحديات Meta قائمة. استمرت تكاليف الشركة في الارتفاع ، حيث قفزت بنسبة 10 في المائة ، لتصل إلى 21.4 مليار دولار ، مقارنة بالعام الماضي ، وتجاوزت نمو الإيرادات.
مع تلاشي الضجة حول metaverse وتحولها إلى الذكاء الاصطناعي ، تحاول Meta أيضًا وضع نفسها كشركة رائدة في هذا المجال ، بالاعتماد على سنوات من الاستثمار. يحضر السيد زوكربيرج اجتماعات أسبوعية مع فريقه التنفيذي ، تركز بشكل خاص على استراتيجية الذكاء الاصطناعي للشركة. أخبر المستثمرين أن الذكاء الاصطناعي للشركة يساعد في اقتراح المزيد من الصور ومقاطع الفيديو ذات الصلة على الأشخاص عبر Instagram و Facebook.
قال السيد زوكربيرج: “يؤدي عملنا في مجال الذكاء الاصطناعي إلى نتائج جيدة عبر تطبيقاتنا وأعمالنا”.
