كيف يغير Elon Musk تجربة Twitter

أعلن Elon Musk أنه يريد تحويل Twitter إلى تطبيق شامل يمكن للأشخاص استخدامه للمدفوعات والأخبار وطلبات الطعام.

“يعد شراء Twitter بمثابة تسريع لإنشاء X ، وهو تطبيق كل شيء” ، السيد Musk نشر في أكتوبر ، قبل أسابيع من إتمام صفقة استحواذ بقيمة 44 مليار دولار على الشبكة الاجتماعية. وقال لاحقًا إن تويتر يمكن أن يكون مثل WeChat ، التطبيق الصيني الشهير الذي يجمع بين وسائل التواصل الاجتماعي والمراسلة الفورية وخدمات الدفع.

ولكن بعد ما يقرب من ستة أشهر من تولي السيد ماسك إدارة Twitter ، ظلت طموحاته للمنصة في الغالب على هذا النحو – الطموحات.

على الرغم من أن الملياردير قد أجرى العشرات من التعديلات على Twitter ، إلا أنها كانت تجميلية إلى حد كبير. قالت جين مانشون وونج ، مهندسة برمجيات مستقلة تدرس التطبيقات الاجتماعية ، إن تغييراته أثرت في الغالب على مظهر المنصة. تتضمن هذه التحديثات إضافة المزيد من الرموز والمقاييس المعروضة مع التغريدات ، لكن عناصر Twitter الرئيسية – مما يجعلها مكانًا لمشاركة الأخبار بسرعة ومناقشة الأحداث المباشرة – لم تتغير.

ومع ذلك ، فإن تجارب المستخدمين تتغير. ذلك لأن أنواع التغريدات التي يرونها تتأثر بتعديلات السيد ماسك وراء الكواليس. لقد تلاعب بالخوارزمية التي تحدد المنشورات الأكثر وضوحًا ، وألغى قواعد الإشراف على المحتوى التي تحظر أنواعًا معينة من التغريدات ، وغيرت عملية التحقق التي تؤكد هويات المستخدمين.

النتيجة هي Twitter الذي يبدو مشابهًا للطريقة التي كان عليها دائمًا ، ولكن هذا أكثر صعوبة وأقل قابلية للتنبؤ في التغريدات التي يتم عرضها ومشاهدتها ، قال المستخدمون. في بعض الحالات ، تسبب ذلك في حدوث ارتباك. حتى موظفي تويتر أعربوا عن إحباطهم.

في الشهر الماضي ، أندريا كونواي ، مصممة في Twitter ، نشر عن تغييرات التصميم ، قائلاً: “نعلم أنك تكرهها. نحن نكرهها ايضا نحن نعمل على جعل الأمر سيئًا “. وأضافت أن التعديلات قد تجعل موقع تويتر “غير قابل للاستخدام تمامًا”.

لم يستجب السيد ماسك لطلب التعليق.

إذن ما الذي يبدو مختلفًا على Twitter الآن ، وما هي التغييرات الكامنة وراء التعديلات؟

Newsfeed

يتمثل الاختلاف الأكثر بروزًا في موجز أخبار Twitter ، وهو تدفق المشاركات التي يراها الأشخاص عند فتح التطبيق. ظهرت ملفات الأخبار سابقًا كتدفق واحد من المنشورات ، حيث تعرض التغريدات من الحسابات التي يتابعها المستخدم فقط.

قسم السيد موسك موجز الأخبار إلى قسمين. الآن عندما يفتح المستخدمون تطبيق Twitter ، فإنهم يرون خلاصة “For You” المنسقة حسابيًا ، والتي تحاكي ميزة شائعة على TikTok ، وعلامة تبويب “متابعة”.

يتضمن موجز الأخبار “For You” التغييرات التي أجراها السيد Musk على خوارزمية توصيات Twitter ، حيث يجذب المزيد من التغريدات من أشخاص لا يتابعهم المستخدم ويقترح مواضيع واهتمامات جديدة. هذا يعني أيضًا أن المستخدمين قد يشاهدون منشورات من جميع أنواع منشئي المحتوى الذين قد لا يكونون مهتمين بهم. في وقت ما في فبراير ، غمرت الخوارزمية تغذيات المستخدمين بتغريدات السيد ماسك.

إليك الشكل الذي قد تبدو عليه خلاصة الأخبار “من أجلك” للمستخدم ، مع مثال لتغريدة من حساب لا يتابعه المستخدم وتقترحه الخوارزمية. لكي يرى المستخدمون مشاركات من الأشخاص الذين يتابعونهم فقط ، يجب عليهم التبديل إلى علامة التبويب “متابعة”.

علامات الاختيار

قام السيد ماسك أيضًا بتعديل Twitter عن طريق إضافة طوفان من علامات الاختيار المرمزة بالألوان ، والتي تدحض تغييرًا أعمق في كيفية تأكيد النظام الأساسي لهويات المنظمات والحكومات والأفراد البارزين والحسابات الرسمية الأخرى.

عرض موقع Twitter سابقًا علامات اختيار باللونين الأبيض والأزرق للمستخدمين الذين تم “التحقق منهم” ، وهو نوع من الشارة لأولئك الذين أكدوا هوياتهم والذين كانوا عادةً شخصيات عامة ، مثل السياسيين والمشاهير. كانت علامات الاختيار مجانية.

بدأ السيد Musk في فرض رسوم شهرية قدرها 8 دولارات على المستخدمين مقابل علامة الاختيار ، مع بدء اختفاء علامات الاختيار المجانية هذا الشهر. إنه يفضل بشكل أساسي المدفوعات من المشتركين ، مبتعدًا عن فكرة أن علامة الاختيار تعني أن الحساب كان ملحوظًا.

تشير علامات الاختيار الصفراء الآن إلى حسابات الشركات ، بينما تشير علامات الاختيار الرمادية إلى حسابات المسؤولين الحكوميين. يمكن للشركات أيضًا إضافة شعارها إلى حسابات الموظفين ، والتحقق من توظيفهم. الأفراد الذين يدفعون يحصلون على علامة الاختيار باللونين الأزرق والأبيض.

سيتم تعزيز أولئك الذين دفعوا مقابل علامات الاختيار من خلال خوارزمية توصيات Twitter وسيكونون مؤهلين للظهور في موجز أخبار “من أجلك” للأشخاص ، السيد ماسك قال الشهر الماضي. وأضاف أن ذلك سيمنع حسابات البريد العشوائي من تشغيل الخوارزمية والارتقاء إلى أعلى ملفات الأخبار “من أجلك”.

المقاييس والمقاييس والمقاييس

بالنسبة لمعظم سجل Twitter ، يمكن للمستخدمين فقط الإعجاب بمنشور أو إعادة تغريده أو الرد عليه. ثم ظهر عدد الردود والإعجابات والتغريدات في نهاية إحدى التغريدات.

تحت حكم السيد ماسك ، كل تغريدة تحتوي الآن على المزيد من المقاييس المرفقة. لقد أضاف إحصاءً يوضح عدد المرات التي تمت فيها مشاهدة المنشور ، قائلاً إن العدد الإجمالي للمشاهدات يمكن أن يُظهر شعبية الرسالة بشكل أفضل من إجمالي إبداءات الإعجاب أو إعادة التغريد. أضاف Twitter أيضًا عددًا من المرات التي تم فيها وضع إشارة مرجعية على تغريدة وحفظها.

وهذا يعني أن كل تغريدة تحتوي الآن على عدد الردود والإعجابات وإعادة التغريد والإشارات المرجعية والمشاهدات الملحقة بها. فيما يلي مثال على الشكل الذي كانت تبدو عليه التغريدات من قبل ، وعندما كان هناك عدد أقل من الأرقام ، وبعد ذلك ، مع عرض المزيد من المقاييس.

ما الذي تضيفه كل هذه الحركات؟ قال بعض مستخدمي Twitter والموظفين إنها ليست بالضرورة التجربة الأكثر سلاسة.

قال كريس ميسينا ، المعروف باسم مخترع الهاشتاغ: “انحنى تويتر إلى فرقة” العم المجنون “، مضيفًا أنه يريد الآن التوصية بالتغريدات التي لا تتوافق مع اهتماماته. “فيما يتعلق بالمنتج ، أعتقد بشكل عام أن الجودة قد تراجعت حقًا.”

إنتاج إضافي لجين نونان ديلموندو.